Student: Errikos Stefanos Piroula Godoy
Year: 2026
Affiliation: National Technical University of Athens (DEYK - Construction Management)
Level: Postgraduate
Thesis written in English
Risk management is an integral component of project management, regardless of the project type. Large-scale infrastructure developments or smaller building constructions, could both benefit from proper risk management structures. Within international literature, there is a growing interest among engineers in advancing the field of risk management, a trend that reflects the inherent uncertainty present in all construction projects. The main problem, and aim of this particular study, relates to the field of application. While infrastructure projects are widely recognized for their complexity, building projects can show similar levels of difficulty, especially in the case of public buildings. Among them, healthcare facilities represent a complex category. Such institutions operate in dynamic environments, with rapidly evolving and increasing societal demands. Engineers involved in such projects must adapt to changing requirements. Even more challenges appear when construction activities take place within operational facilities. The purpose of this study is to highlight the potential benefits of applying risk management methodologies to reconstruction projects for healthcare facilities, as well as to identify the challenges engineers may face in implementing such frameworks.
The methodology selected for conducting the study consists of three stages. The first stage is a literature review, during which special attention is given to the current state of the relevant international literature. Next, the design of the qualitative research, which was selected as the applied method because it constitutes a more flexible, adaptive, and personalized way of formulating hypotheses and proposing strategic changes, based on existing views and experiences. Semi-structured interviews were selected as the data collection method and primarily involved engineers directly involved in the project, categorized based on the role they represent (designers, contractors, and technical service engineers). The semi-structured format was also chosen as a way to engage interviewees in a wide range of topics, gradually narrowing the focus down to a list of potential issues on which they were asked to expresstheir views. A qualitative single-case study approach was selected as the source of data required for the process of drawing conclusions. The case study for this research is a surgical hospital unit, extensive in both scope and project requirements. This project is analyzed in great depth, both in terms of its nature and the project itself, as well as the tasks required to be performed. The third and final phase of the research involves the collection and analysis
of data. The collected data were analyzed in multiple stages and coded to make them more anonymous while preserving the essence of each thought. Subsequently, the data were grouped into themes based on recurring patterns of observations and experiences shared by the participants.
The topics that emerged cover a wide range of issues and encompass a significant variety of scenarios. These themes revealed the challenges that risk management engineers must address in such projects. Each theme is analyzed in depth within thematic group structures, which concern the following general challenges: lack of alignment in risk culture across organizational levels, disengagement of key stakeholders, highly specialized risk sources unique to this type of project, lack of proper management of opportunities, highly technical issues stemming from the project’s incomplete foundation, and the generally risky segmentation of project phases. Of course, the research does not stop at merely observing and documenting contemporary challenges; rather, through critical thinking, it proposes strategies for resolution. Through tools for presenting and analyzing the issues, the data are presented in an appropriate manner so that not only in this specific research but also in future studies, there may be an opportunity for potential resolution and improvement of the current state of risk management in these projects.
Τίτλος στα ελληνικά: Προκλήσεις Διαχείρισης Κινδύνων σε Έργα Αναδιαρρύθμισης Κτιρίων Υγείας
Η διαχείριση κινδύνων αποτελεί ένα αναπόσπαστο κομμάτι της διαχείρισης έργων, είτε τα έργα αυτά πρόκειται για μεγάλα έργα υποδομής, είτε για σχετικά μικρότερα κτιριακά έργα. Στη διεθνή βιβλιογραφία το ενδιαφέρον των μηχανικών για ανάπτυξη του πεδίου της διαχείρισης των κινδύνων είναι εμφανές. Πράγμα ευκόλως αντιληπτό, όταν κανείς αναλογιστεί ότι σε κάθε έργο κατασκευής, η αβεβαιότητα που το διακατέχει καλεί για προληπτική δράση και προετοιμασία. Στις μέρες μας, παρατηρείται μία αύξηση εφαρμογής δομών διαχείρισης κινδύνων, κυρίως σε μεγάλα έργα υποδομών. Φαίνεται ότι τα έργα αυτά έχουν κεντρίσει περισσότερο το ενδιαφέρον των μηχανικών, καθώς χαρακτηρίζονται από μεγάλο όγκο εργασιών, πόρων και κεφαλαίων. Λόγω αυτής της χαρακτηριστικής αύξησης, ταυτόχρονα αυξάνεται και ο βαθμός κινδύνου, στον οποίο μπορεί ένα έργο να εκτεθεί και, άρα, η απαίτηση για κατάλληλη διαχείριση κινδύνων σε αυτά κρίνεται πιο «ελκυστική».
Το κύριο ζήτημα, και η αρχική αιτία της παρούσας μελέτης, είναι το πεδίο εφαρμογής. Ενώ τα έργα υποδομής εμφανίζουν μεγάλη πολυπλοκότητα, το ίδιο καθίσταται πιθανό και για οικοδομικά έργα. Χαρακτηριστικό παράδειγμα ιδιαίτερου οικοδομικού έργου αποτελούν τα έργα δημοσίων κτιρίων, τα οποία αποτελούν κατασκευές με έμφαση στην εξυπηρέτηση μεγάλων όγκων πληθυσμού, διατηρώντας υψηλές προδιαγραφές λειτουργικότητας, ασφάλειας και παροχής υπηρεσιών. Τα έργα αυτά εμφανίζουν μεγάλο όγκο εργασιών, πιθανά μεγάλης ακρίβειας, πράγμα που κατά συνέχεια επηρεάζει δραματικά τον προϋπολογισμό τους.
Η μελέτη περίπτωσης της συγκεκριμένης έρευνας αποτελεί μια χειρουργική νοσοκομειακή μονάδα, μεγάλης έκτασης τόσο σε βεληνεκές, όσο και σε απαιτήσεις έργου. Πρόκειται για έργο αναβάθμισης των χειρουργικών αιθουσών, σε ολόκληρη πτέρυγα του νοσοκομείου, κατά την διάρκεια του οποίου δημιουργήθηκαν ψηφιακές και συμβατικές εγχειρητικές αίθουσες νέων τεχνολογιών και υψηλών προδιαγραφών. Πρόκειται για έργο δωρεάς, από κοινωφελές ίδρυμα, το οποίο θα φτάσει σε σημαντικό ύψος δωρεάς, προϋπολογισμού άνω των 3,8 εκατομμυρίων, μία εκτίμηση που διεξήχθη το 2024. Για την εξασφάλιση των απαιτούμενων προδιαγραφών και απαιτήσεων του νοσοκομείου, στο έργο εργάστηκαν έμπειρες ομάδες μηχανικών του χώρου, τόσο κατά τον σχεδιασμό της πρότασης, όσο και κατά την κατασκευή. Συμπεριλαμβάνονται τόσο αρχιτεκτονικές-οικοδομικές εργασίες, όσο και μηχανολογικές. Σημαντικό τμήμα του έργου, επίσης, είναι η αγορά και εγκατάσταση εξειδικευμένου ιατρικού εξοπλισμού. Για να γίνει κατανοητό το εύρος και οι απαιτήσεις των εργασιών, παρουσιάζεται αναλυτική δομή εργασιών, πολλαπλών επιπέδων (WBS). Πέραν αυτών, σημαντική αναφορά γίνεται και για τους εμπλεκόμενους του έργου. Ένα σημαντικό χαρακτηριστικό των έργων σε νοσοκομειακά περιβάλλοντα είναι η εμπλοκή και εκπροσώπηση μεγάλου αριθμού μερών. Το παραπάνω γεγονός δημιουργεί από τη μία ένα δυναμικό περιβάλλον, στο οποίο ακούγονται πολλαπλές απόψεις, διαφόρων παρασκηνίων, για την βελτίωση του τελικού αποτελέσματος. Από την άλλη, καταναλώνονται πόροι για την εμπρόθεσμη ενημέρωση όλων των μερών, ενώ πολλές φορές για αποφυγή αυτού, προτιμώνται οι άτυπες, γρήγορες επικοινωνίες. Τέλος, σημαντικό δεδομένα του συγκεκριμένου έργου αποτέλεσε και ο διαχωρισμός του σε επιμέρους φάσεις εκτέλεσης έργου. Οι φάσεις αυτές αποτέλεσαν βασική απαίτηση του νοσοκομείου, πράγμα εύλογο, καθώς θα απέτρεπαν την πλήρη διακοπή λειτουργίας του νοσοκομείο. Είναι ευρέως γνωστό το γεγονός ότι τα εν λειτουργία νοσοκομεία, ειδικά αυτά που εξυπηρετούν μεγάλους όγκους
πληθυσμού και αποτελούν σημαντικό κομμάτι του δημοσίου συστήματος υγείας, δεν καθίσταται δυνατό να διακόψουν την λειτουργία τους, καθώς ο καθημερινός φόρτος εργασιών τους δεν θα είναι δυνατό να διαμοιραστεί στα υπόλοιπα. Πόσο μάλλον, όταν το τμήμα που καλείται να παύσει την λειτουργία του είναι το πάσης φύσεως χειρουργικό τμήμα.
Καταλήγοντας, αποδίδεται το τελικό αποτέλεσμα της έρευνας, ώστε οι σύγχρονοι διαχειριστές κινδύνων, και γενικότερα οι μηχανικοί, να λάβουν υπόψη τα ευρήματα
προκειμένου να αναπτύξουν πιο δομημένες, προληπτικές και προσαρμοστικές στρατηγικές. Φυσικά, θα πρέπει κανείς να κρίνει με κριτική την εν λόγω έρευνα, λαμβάνοντας υπόψη τους περιορισμούς που εμφανίστηκαν, καθώς έτσι θα Έτσι, θα επιτυγχάνεται η αποτελεσματικότερη επίλυση των λειτουργικών, τεχνικών, οικονομικών και σχετικών με την ασφάλεια προκλήσεων που συνδέονται με έργα στον τομέα υγείας. Μέσω της εφαρμογής των στρατηγικών μετριασμού της παρούσας έρευνας, αναμένεται τα έργα αναδιαρρύθμισης σε εγκαταστάσεις υγείας να επιτυγχάνουν μεγαλύτερη αξία, μειωμένη ευαισθησία σε κινδύνους, ενώ ταυτόχρονα θα εξασφαλίζεται η αδιάλειπτη παροχή υπηρεσιών περίθαλψης και η προστασία της ευημερίας των ασθενών και του προσωπικού, κατά την διάρκεια εκτέλεσης έργων.
Contact